8up প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ বিষয় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
8up-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। লেনদেন Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা যাবে। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই আবশ্যক।
সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাশে উল্লেখ থাকে।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 8up যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি স্পোর্টসের জন্য আলাদা বেটিং বিধি প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফান্ড হয়। বিতর্কিত ক্ষেত্রে 8up-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 8up প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8up প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 8up ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
8up একটি বৈধ লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুসরণ করে পরিচালনা করি।
8up-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ ও পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পরে একটি OTP যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
8up-এ রাখা প্রতিটি বেট তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করা হয়। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশ-আউট অপশন পাওয়া যায়। অডস নির্ধারণ 8up-এর একচেটিয়া অধিকার।
কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, পিছিয়ে যাওয়া বা অসম্পূর্ণ থাকলে সাধারণত সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ রিফান্ড করা হয়। তবে ইভেন্টটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু হলে মূল বেট বহাল থাকতে পারে। পার্লে বা একাধিক বেটের ক্ষেত্রে বাতিল হওয়া সিলেকশনটি ১.০০ অডসে গণ্য করা হবে।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। বেট জমা দেওয়ার সময় এবং সিস্টেম কর্তৃক গৃহীত হওয়ার সময়ের মাঝে অডস পরিবর্তন হলে, 8up পরিবর্তিত অডস প্রযোজ্য করার অথবা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে 8up সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
একটি একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সাধারণত একটি বেটিং সেশনে সর্বোচ্চ পেআউট ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। বিশেষ ইভেন্টের ক্ষেত্রে আলাদা সীমা থাকতে পারে।
8up-এ ডিপোজিটের জন্য Mobile Pay, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
জেতা অর্থ তুলতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যবহারকারী যে মাধ্যমে ডিপোজিট করেছেন, সাধারণত সেই একই মাধ্যমে উইথড্রয়াল দেওয়া হয়।
উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। সরাসরি ডিপোজিট উইথড্র করা যাবে না।
8up বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সকল লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট হারে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে করতে হবে এবং ন্যূনতম ডিপোজিটের শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং ১০x হয় এবং বোনাস ৳৫০০ হয়, তাহলে উইথড্র করতে হলে মোট ৳৫,০০০ বেট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
বন্ধুদের রেফার করে বোনাস অর্জন করা যায়। রেফার্ড ব্যক্তি নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করলে রেফারার বোনাস পাবেন। জাল রেফারেল বা নিজেই একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে রেফারেল বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিচের কোনো কাজ 8up প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল বেট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
8up যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি:
বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
8up প্ল্যাটফর্ম সার্ভিস "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 8up নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সময় 8up যথাসাধ্য দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। তবে এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 8up আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
8up বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্রতিটি সদস্যকে নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখতে অনুরোধ করা হচ্ছে:
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
8up যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে ম্যাচের অফিসিয়াল ফলাফল ও 8up-এর সিস্টেম লগকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে 8up-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা প্রযোজ্য হবে। উভয় পক্ষ আদালতের বাইরে সালিশির মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। কোনো দ্ব্যর্থতার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
8up-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন। স্বচ্ছ শর্ত, দ্রুত পেমেন্ট, নিরাপদ পরিবেশ।